Leitmotiv d’HSE Caraibes qui se traduit dans les faits par une prise en charge qualitative et aboutie, y compris pour celles réputées complexes ou multi pathologiques.
Ce service haut de gamme assuré, est la résultante des protocoles HSE et d’une véritable expertise en matière d’accompagnement et de conseils.
À propos
Une vraie expertise à votre service
Nous vous accompagnons à toutes les étapes
Une Assistance Premium pour les Patients
PSAD AGRÉÉ ARS ET CGSS
Agréé auprès de l’Agence Régionale de Santé (ARS) et de la Caisse Générale de Santé (CGSS), implanté en Martinique et en Guadeloupe, les collaborateurs d’HSE interviennent en toute discrétion et confidentialité dans la prise en charge à domicile des patients.
L’entreprise couvre la totalité de la gamme des prestations de santé et s’est pour cela spécialisé dans les domaines du parkinson, du diabète, de l’incontinence, de la stomie, de la nutrition, de l’oxygénothérapie, de l’apnée du sommeil, de l’aérosolthérapie, ou encore des soins palliatifs.
Notre service administratif lui vous accompagne dans vos démarches assurant la construction et le suivi des dossiers en tiers payant généralisé.
EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE
Sur l’ensemble de ses champs de compétences, HSE s’engage à garantir à ses patients, la sécurité médico-technique par :
- Le choix exclusif de fournisseurs de matériels Hautement Certifiés.
- Un personnel qualifié, pluridisciplinaire, composé d’infirmières spécialisées, de techniciens respiratoires, d’une stomathérapeute, d’une diététicienne, de pharmaciens, de médecins conseil et d’un service administratif et logistique qui assure avec application la constitution et le suivi des dossiers des patients.
- Un système d’information (S.I) favorisant une prise en charge fine et transparente des patients pour les prescripteurs. Permettant aussi de demeurer au plus près des réalités du terrain.
Ce logiciel avant-gardiste a déjà permis de se démarquer des pratiques habituelles, et autorisera à terme, (avec l’accord du patients), une interconnexion des acteurs de la prise en charge.
+15
Années d'expertise
+12000
Patients heureux
85
Pourcent d'observance
Des volontés Partagées
Le travail minutieux, bien fait, est une quête embrassée par l’ensemble du personnel qui revendique unanimement la méthodologie d’entre-aide au sein des équipes d’HSE. Les valeurs de respect, de solidarité et de bienveillance sont partagées par tous.
Des séances de coachings sont dispensées en interne pour améliorer l’efficacité organisationnelle et relationnelle entre les individus. Il s’agit pour chacun de vivre le projet d’entreprise sociétale HSE soit : « LE SAVOIR ETRE HSE ».
HSE est devenue une plateforme de Santé spécialisée sur chacune de ses activités.
La force de son réseau de compétences, lui permet d’être l’unique prestataire à couvrir et desservir la totalité de ses territoires d’exercice, sur les pathologies suivies.
Grâce à la réactivité de son service d’astreinte, HSE intervient, 24h/24 et 7J/7, en garantissant aux patients, le suivi de leur prise en charge à domicile.
Ce programme de « MARQUE » arboré par la direction d’HSE, se caractérise en externe par :
> Séances d’équithérapie pour des enfants de 4 ans à 18 ans atteints de pathologie chroniques.
> Coopération avec l’association « Clown Doktè ».
> Projet d’aqua thérapie pour des patients post AVC AIT
> Soutien de la rénovation de l’internat du CHUM.
> Remplacements progressifs des véhicules, par des voitures hybrides.
Depuis plusieurs années HSE Caraïbes s’inscrit dans une démarche de réduction du format papier.
Toujours soucieux de perfectionner son référentiel qualité, HSE s’inscrit désormais dans une démarche de certifications afin d’obtenir prochainement les labels QUALIPSAD & ISO 9001.
